1 декабря 2017 года в отеле «Англетер» (Санкт-Петербург, Малая Морская ул., 24) прошла отраслевая конференция «Качество как условие устойчивого развития экономики». Организатором мероприятия выступило Конгрессно-выставочное бюро Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга.
Конференция была посвящена раскрытию понятия «качество» применительно к отрасли делового и событийного туризма.
Компания «Радио Гид» познакомила аудиторию, собравшуюся на пленарном заседании, с вопросом, связанным с инновациями в туризме: новыми технологиями обеспечения качества в отрасли.
Вниманию собравшихся был представлен новый подход к обслуживанию туристов в музеях Санкт-Петербурга. Компанией была презентована программа, созданная для работы с мультиязычными группами туристов.
Специалисты фирмы «Радио Гид» разработали и внедрили единую экскурсионную аудио программу, записанную лучшими гидами и профессиональными дикторами на нескольких иностранных языках. С мая 2017 года эта услуга стала доступной посетителям Екатерининского дворца ГМЗ «Царское Село». В петербургских музеях эта технология применяется впервые.
Мы стремимся, чтобы туристы с большим удовольствием вспоминали о времени, проведенном в Санкт-Петербурге и, благодаря, в том числе, нашему оборудованию возвращались в наш город и в Россию еще раз.